精诚服务，感动患者——记脊柱外科二病区护理团队
- 分类：脊柱外科
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2017-01-08 11:38
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【概要描述】脊柱外科二病区是全国优质护理示范病房，有护士13名，其中副主任护师1名、主管护师1名、护师2名、护士9名，是一个充满活力和正能量的和谐团队，本着“温馨服务，亲情护理”的服务理念，帮助患者恢复健康、获得幸福。
精诚服务，感动患者——记脊柱外科二病区护理团队
【概要描述】脊柱外科二病区是全国优质护理示范病房，有护士13名，其中副主任护师1名、主管护师1名、护师2名、护士9名，是一个充满活力和正能量的和谐团队，本着“温馨服务，亲情护理”的服务理念，帮助患者恢复健康、获得幸福。
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脊柱外科二病区是全国优质护理示范病房，有护士13名，其中副主任护师1名、主管护师1名、护师2名、护士9名，是一个充满活力和正能量的和谐团队，本着“温馨服务，亲情护理”的服务理念，帮助患者恢复健康、获得幸福。
护士们都有一颗积极进取，奋发向上的心，对病区有极大的认同感和归宿感，“严谨、慎独”已成为我们的工作习惯。完善的培训流程，细致的“传帮带”，人人参与质控，多种形式的业务学习、病例讨论、护理查房，使年轻护士得到快速成长。邀请兄弟科室及外来专家授课、外出参观学习，开拓了视野。将先进的理念运用到工作中，完善了个性化护理服务。
分区以后，率先开展实施临床路径，规范提高了专科护理质量；危重患者集中管理，能级对应确保病人安全；根据术式的改良及新技术的开展，制定起床、下地三部曲，缩短了病人卧床时间；修订健康宣教材料，使宣教与新技术开展同步。
主动关怀、精心护理的理念已深入人心。入院时的主动问候，冬天寒冷加一床棉被，雨雪天送一把伞；术后病人的小垫枕，全麻术前后的口腔护理；主动为病人挂号交款，出院时的一张沟通卡……，无不体现了我们对病人的精心呵护。科室工作得到了患者及家属认可，多次被评为优质服务科室，并成为我院第一批精细化管理示范病房。
“健康所系，性命相托”，脊柱外科二病区护理团队似一轮喷薄而出的朝阳，年轻、动人、充满朝气。我们相信，学习无极限、服务无止境，先进的护理理念已变为行动，更多的患者会被“感动”。
（脊柱外科二区 张晓霞）
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