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我院参加2021年第四轮《党风政风行风在线》上线直播

  • 分类:重要活动
  • 发布时间:2021-11-03 11:12
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【概要描述】

我院参加2021年第四轮《党风政风行风在线》上线直播

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  • 分类:重要活动
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11月1日上午,我院参加了由潍坊市纪委监委和潍坊人民广播电台联合举办的2021年第四轮《党风政风行风在线》栏目。我院党委书记、院长苏茂泉参加了上线直播,副院长王炳武、医保管理办公室主任赵桂凤陪同上线。

 

 

直播期间,苏茂泉书记向听众朋友介绍了我院认真贯彻落实市委、市政府建设人民满意的现代化品质城市部署要求,围绕群众反映强烈的“急难愁盼”问题,从小处入手、细节做起,着力破除堵点痛点,改善患者就医体验,全面提升群众满意度所采取的有效措施。

近段时间以来,针对“停车难”问题,医院深度挖潜院内停车资源,拓展院外停车资源,增设车位357个,增加安保人员、增设“车辆引导志愿服务岗”加强车辆引导管理,努力缓解群众看病就医停车难的问题。同时,医院以方便群众看病就医为出发点和落脚点,创新举措,提质增效,多措并举着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。预约检查,让群众不再为检查着“急”。成立预约中心,开展CT、磁共振等检查预约,减少患者等候时间。在门诊设置“二次报到”系统,每个诊区都设有自助报到机,错过就诊时间、急着让医生看结果的患者,只需要在自助报到机上简单操作一下,就可以插进队列尽快就诊。同时,每个诊区都配备导诊人员悉心指导,帮助患者操作,有效缓解了患者的焦急心情。床旁服务,让群众少跑腿,多便利。铺设床旁心电网络,在病房就能做心电图;推行床旁结算,将结算台前移到护士站,让患者不出病房就能完成出入院手续。缩短病历打印时间,让群众不再为复印病历而“盼”。将临床科室归档病历时间、病案科整理病案时间均压缩到5天,患者出院10天就可以复印病历,比以前缩短了三分之一。卫生间环境提升、病房增设陪护椅、免费投放纯净水和微波炉、提供5元平价餐和部分患者免费早餐……一项项便民、惠民措施,从对患者有利的细节做起,从患者不满意的地方改起,让医疗卫生服务更完善、更温暖、更可及。

直播过程中,多位听众朋友通过微信和热线电话对医院免费停车、健康查体、门诊挂号、食堂就餐等问题进行了咨询和建议,苏茂泉书记、王炳武副院长、赵桂凤主任对听众朋友的来电、网上咨询的问题给予了耐心解答,对提出意见和建议表示了感谢。下线后,针对群众反映的问题立即安排相关部门进行调查核实,对提出的就医需求安排专人联系,帮助解决。


(纪检监察办公室  魏云)

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